Privacy Policy per l'applicazione DENIA SERRAMENTI 

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla protezione dei dati 679/2016)

 

Per Denia Serramenti la protezione dei tuoi dati personali è importante!

Per questo motivo desideriamo fornirti tutte le informazioni necessarie sulle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

In ogni caso è importante sapere sin da subito che non saranno trattati durante la navigazione i "dati sensibili" dell'utente.

 

Titolarità del trattamento ed ambito di applicazione

La presente Informativa Privacy si applica esclusivamente alla navigazione sull’app Denia Serramenti (da ora in poi App) scaricabile dagli store Google e Apple

Titolare dei dati è Denia Serramenti Srl, con sede legale in Via Umberto Pace 6 20821 Meda (MB)

 

Quali dati personali trattiamo?

L’app che hai scaricato ti consente di interagire con noi in diversi modi, e, se vuoi, di fornirci i tuoi dati anagrafici (ad esempio quando ti registri all’app per invitare un amico o per diventare segnalatore). L’app può essere utilizzata anche senza essere registrato, in questo caso ci verrà comunicato solo il Sistema operativo (Android o IOS) del dispositivo.

 

App Stores / Installazione

L’app è disponibile presso piattaforme app gestite da terzi, i cosiddetti app-store (p. es. Google Play e Apple App Store). Eventualmente il download presuppone la previa registrazione sul rispettivo app-store. Denia Serramenti non ha influenza sul trattamento dei tuoi dati nel contesto della registrazione e dell’uso di tali app-store. Pertanto, è responsabile esclusivamente il gestore del rispettivo app-store. In caso di necessità ti preghiamo di informarti direttamente presso il gestore del rispettivo app-store.

 

Condivisione di contenuti

Se il sistema operativo del tuo dispositivo mobile prevede una propria funzione di condivisione di contenuti di app, questa viene usata anche nella app tramite il pulsante di condivisione. A seconda delle impostazioni o configurazioni del tuo dispositivo, potrai usare anche i social network per condividere i contenuti.

Denia Serramenti ci tiene ad evidenziare che la funzione di condivisione dell’app è una funzione dipendente dal sistema operativo. Per tale motivo, Denia Serramenti non ha accesso ai dati relativi ai destinatari ed ai contenuti delle comunicazioni.

 

Servizi basati sull’ubicazione

L’App non utilizza servizi di geolocalizzazione, ma consente di approssimare la zona di provenienza del collegamento, solo a fini statistici.

 

Push service

Le comunicazioni push sono una forma specifica di messaggio delle app che ci permette di comunicare direttamente con te. Se non lo desideri, puoi disattivare il servizio push nelle impostazioni del tuo apparecchio e nelle impostazioni all’interno della app.

Denia Serramenti può informarti di determinati eventi o temi, pubblicati nell’app, anche se in quel momento non la stai utilizzando attivamente.

Se attivi il servizio di comunicazione push, al tuo dispositivo viene conferito un push ID specifico. Per ragioni tecniche, senza push-ID non possono essere trasmessi messaggi push. Le push ID sono combinazioni di numeri crittografati e generati a caso.

 

Autorizzazioni di sistema

Per alcune funzioni l’app deve accedere a determinate interfacce e dati del tuo dispositivo. A seconda del sistema operativo che usi, ciò richiede un’autorizzazione specifica. Puoi modificare in qualsiasi momento le impostazioni di autorizzazione entrando nelle impostazioni di sistema del vostro apparecchio.

  • - Messaggi push: L’autorizzazione è necessaria per l’uso dei servizi push. In alcuni apparecchi l’autorizzazione è attivata di standard per tutte le app.
  •  
  • - Richiamare dati mobili (iOS) o richiamare accesso a tutte le reti e connessioni di rete (Android): Durante l’uso o l’installazione di alcune app vengono richieste queste autorizzazioni, per permettere alla rispettiva app di trasmettere dati tramite la connessione internet del vostro apparecchio (tramite WiFi o connessione dati). Tale autorizzazione può essere necessaria per trasmettere i dati che immettete nella app, ad esempio nell’ambito della sessione di registrazione come utente, come segnalatore o come segnalato.

 

Login e dati dell’account

Quando ci invii una richiesta o ti registri alla app e/o alla sezione “Diventa Segnalatore” Denia Serramenti raccoglie i tuoi dati per creare i tuoi account personali protetti da password.

I dati raccolti dall’app sono esclusivamente dati identificativi, quali nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, professione e azienda (e l’indirizzo di residenza solo nel caso in cui si voglia diventare “segnalatore”). Potrai modificare i tuoi dati personali e di contatto autonomamente.

 

Per quali scopi usiamo i tuoi dati?

Trattiamo i tuoi dati secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza; i tuoi dati saranno elaborati per perseguire le seguenti finalità:

  1. consentirti la registrazione alla App e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
  2. gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti.

Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali è necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto. Inoltre, svolgiamo indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano l’APP, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.

La ricezione di notifiche push per marketing diretto, si basa sul tuo esplicito consenso, che può essere revocato autonomamente, andando nelle impostazioni del proprio device.

 

I tuoi dati potranno essere, inoltre, trattati anche per

  1. consentire a Denia Serramenti di effettuare controlli di sicurezza con finalità di prevenzione e protezione dalle attività fraudolente, da contraffazioni e da comportamenti abusivi (anche da parte di terzi) contrastanti con le norme vigenti, le disposizioni contrattuali applicabili al Sito, alla App e ai relativi servizi, alle regole di correttezza e buona fede;
  2. assicurare continuità di servizio e per il miglioramento dell’App.

Tali attività di trattamento si basano sul legittimo interesse di Denia Serramenti.

 

Come trattiamo i tuoi dati?

I tuoi dati personali sono trattati da personale debitamente autorizzato ed istruito di Denia Serramenti in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali relative alla prestazione dei servizi sull’App, inoltre, i tuoi dati potrebbero essere trattati dai nostri fornitori. Questi ultimi sono stati valutati e scelti da Denia Serramenti per la loro comprovata affidabilità e competenza.

I dati saranno trattati in modalità elettronica.

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo pari a 60 mesi.

Nel caso in cui, per motivi vari, ti venga rifiutato l’accesso al Denia Network, i tuoi dati saranno conservati per massimo 30 giorni.

Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Sono fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.

 

A chi comunichiamo i tuoi dati?

I dati raccolti potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori e società fornitrici di Denia Serramenti, in qualità di autorizzati e responsabili del trattamento.

Tali dati potranno essere inoltre trattati da società di nostra fiducia che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Queste società sono nostre dirette collaboratrici e svolgono la funzione di responsabile del trattamento.

I tuoi dati potranno, inoltre, essere trasmessi in conformità alla legge alle autorità fiscali, alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Denia Serramenti di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

Eventuali trasferimenti in territori EXTRA UE dei tuoi dati personali avverranno unicamente in virtù dell’utilizzo di sistemi informatici, con cui il provider abbia attivi appositi contratti conformi alle Clausole contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE a tutela dei dati personali.

 

Relativamente ai dati raccolti, ai sensi del GDPR, Denia Serramenti si impegna altresì a:

  1. 1. trattare i dati secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza,
  2. 2. raccogliere i dati su supporti elettronici protetti,
  3. 3. non comunicare o diffondere i dati ad altri soggetti non autorizzati,
  4. 4. non fare uso diverso da quelli precedentemente elencati.

 

Diritti dell'Interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti nel Regolamento (tra i quali il diritto di ottenere l’indicazione dei dati che La riguardano, l’accesso, l’aggiornamento, la rettifica, la portabilità o la cancellazione degli stessi, nonché la limitazione o l’opposizione al trattamento, la possibilità di proporre un reclamo ad un’autorità di controllo etc.) e specificati dagli articoli 15-21 e 77 del GDPR.

 

Le sarà sufficiente scrivere al titolare del trattamento Denia Serramenti srl, con sede legale in Via Umberto Pace 6 20821 Meda (MB) o al seguente indirizzo e-mail privacy@deniaserramenti.it

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante.

 

Notifiche di modifica a questa policy

L’ultimo aggiornamento di questa policy è datato 10 luglio 2024. Periodicamente potremmo modificare questa policy per aggiornarla rispetto all’introduzione di nuove tecnologie, standard di mercato, requisiti di legge.

Ci aspettiamo che la maggior parte di tali modifiche siano di entità minore. Quando avremo necessità di apportare modifiche sostanziali alla nostra privacy policy, pubblicheremo un apposito avviso sulla home page del sito web prima che la modifica diventi effettiva